PM / PO Work Orders & Operations
Sobre Cafler
Cafler es una empresa tecnológica global que desarrolla una plataforma SaaS B2B diseñada para digitalizar y optimizar las operaciones de empresas del sector automoción.
Nuestra tecnología funciona como un sistema operativo que conecta datos, procesos y equipos en un único entorno digital. Ayudamos a grandes grupos automovilísticos, redes de concesionarios, flotas y partners estratégicos a automatizar operaciones, mejorar la eficiencia, tomar decisiones basadas en datos y escalar sus modelos de negocio.
Fundada en 2021, Cafler opera hoy en Europa, Latinoamérica y Asia, con una fuerte presencia en España, Reino Unido y Francia, y una rápida expansión en Chile, Costa Rica y otros mercados de LATAM.
En Cafler construimos software con impacto real. Apostamos por la ejecución, la simplicidad y la tecnología como palanca de transformación. Si te motiva desarrollar productos SaaS, trabajar en un entorno internacional exigente y formar parte de una empresa que está redefiniendo cómo operan las organizaciones del sector, Cafler es tu lugar.
Nuestro propósito y valores
En Cafler construimos tecnología con impacto real. Todo lo que hacemos está guiado por nuestros valores:
Ambición – “We go big or go home”
Pensamos en grande y trabajamos para transformar toda una industria.
Velocidad – “We know speed is our unfair advantage”
Actuamos rápido, iteramos y llevamos soluciones a producción sin perder foco.
Impacto – “We strive to generate a positive impact”
Buscamos generar un impacto positivo en usuarios, partners y en la forma de entender la movilidad.
Ownership – “We get (sh)it done”
Asumimos responsabilidad, tomamos decisiones y ejecutamos.
Propósito – “We find true meaning in everything we do”
Encontramos sentido en cada proyecto y en cada mejora que construimos.
Role Mission
Mejorar la capa operativa del taller para que el flujo del día a día sea sólido, conectado y altamente usable, asegurando una ejecución eficiente de principio a fin.
Objetivo del Rol
Definir, mejorar y escalar los flujos digitales B2B end-to-end (OT, agenda, presupuestos, CRM operativo), asegurando una experiencia clara, eficiente y adoptada por los usuarios.
Responsabilidades
Diseñar y evolucionar los flujos B2B del producto.
Definir y mejorar el sistema de órdenes de trabajo .
Optimizar la gestión de agenda y planificación operativa.
Definir y mejorar el proceso de presupuestos y su conversión.
Definir la experiencia, usabilidad y conexión del flujo en el CRM operativo.
Medir fricciones, adopción, conversión y tiempo del flujo para priorizar mejoras
Asegurar la correcta conexión entre módulos operativos.
Identificar y eliminar fricciones en el día a día del taller.
Traducir necesidades operativas en soluciones de producto claras y usables.
Trabajar estrechamente con equipos de operaciones para validar mejoras.
Tareas Clave
Mapear y mejorar el flujo operativo completo.
Definir y priorizar mejoras en órdenes de trabajo.
Definir requisitos funcionales y priorizar mejoras del flujo de trabajo
Optimizar la gestión de agenda y asignación de tareas.
Validar con usuarios operativos
Diseñar procesos más eficientes para presupuestos y seguimiento.
Mejorar herramientas de CRM para uso operativo.
Asegurar integraciones fluidas entre módulos clave.
Recoger feedback de usuarios (talleres) y convertirlo en mejoras concretas.
Medir eficiencia operativa y detectar cuellos de botella.
Estrecha colaboración con el departamento de Diseño y Tecnologia
Perfil Buscado
Experiencia como PM/PO en productos operativos o internos.
Experiencia en la gestión y mejora de flujos end-to-end complejos.
Fuerte orientación a usabilidad y eficiencia operativa.
Experiencia trabajando con equipos de operaciones o field teams.
Capacidad de simplificar procesos complejos.
Capacidad de ejecutar y aterrizar soluciones
Mentalidad pragmática y orientada a impacto.
Qué buscamos en esta posición
Obsesión por la eficiencia y la mejora continua.
Capacidad de conectar múltiples piezas en un flujo coherente.
Empatía con usuarios operativos (talleres, técnicos, backoffice).
Atención al detalle en procesos y ejecución.
Capacidad de priorizar impacto real en el día a día.
Plus
Experiencia en automoción, talleres o servicios operativos.
Experiencia con herramientas de gestión de órdenes o field service.
Conocimiento en CRM operativos o sistemas internos.
Background técnico o alta afinidad con producto digital.
Experiencia en entornos con alta complejidad operativa.
Que ofrecemos
Un rol con impacto real en una de las empresas de movilidad de más rápido crecimiento en Europa, en plena transformación de toda una industria.
Un entorno donde tu criterio importa: equipos con autonomía, cultura de feedback y aprendizaje continuo como parte del día a día.
Flexibilidad horaria real (entrada entre las 8:00 y las 10:00 / salida entre las 17:00 y las 19:00) y modelo híbrido de trabajo.
Retribución flexible (restauración y transporte) a través de FlexFlow.
23 días de vacaciones al año + el día de tu cumpleaños libre 🎂
Un equipo con ambición, velocidad y ganas de construir algo grande.
🧭 Recruitment process
Nuestro proceso de selección es sencillo y transparente:
Entrevista con Talent
Primer contacto para conocerte mejor, contarte sobre Cafler, el rol y evaluar el encaje cultural.
Prueba técnivca
Entrevista con el Hiring Manager: Conversación centrada en tu experiencia, conocimientos y el día a día del puesto, visión, impacto y alineación con el equipo y el proyecto.
Entrevista con Vp Product & Engineering
🌈 Diversidad e inclusión
En Cafler valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo.
Si necesitas alguna adaptación o atención especial durante el proceso de selección, escríbenos a:
- Departamento
- Product & Engineering
- Puesto
- Product Manager
- Ubicaciones
- Oficina Barcelona
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de Cafler
Siempre estamos buscando personas increíbles que se unan a nuestro equipo. Si estás interesado en ser parte de la revolución del sector de la automoción junto a nosotros, te invitamos a revisar nuestras posiciones disponibles.